‘달리는 국민신문고’는 현장에서 이루어지는 권익구제 서비스로, 고충을 겪고 있지만, 방문이나 인터넷 민원신청이 어려운 주민들을 직접 찾아가 상담 및 민원 접수를 돕는 프로그램이다.

이번 방문에는 한국사회복지협의회와 신용회복위원회가 협업하여 긴급 복지지원과 각종 채무상환 부담 등 생활 속 고충 문제에 대한 상담도 함께 제공된다.

주민 누구나 연곡면사무소 회의실을 방문하여 상담을 받을 수 있으며, 추가 조사가 필요한 사항은 국민권익위원회에서 고충 민원으로 접수해 조사를 진행하고 처리하게 된다.

정인교 감사관은 “이번 방문을 통해 지역 주민들의 공공행정 분야 접근성을 높이고, 다양한 불편 사항을 해소할 수 있기를 바란다.”라고 말했다.